Perguntas Frequentes

1.Quais formas de pagamento para brasileiros?

  • Parcelamento em cartões de crédito em ate 6x sem juros, e depósito bancário.

2.Quais formas de pagamentos para estrangeiros?

  • Aceitamos pagamento em cartões de créditos, para 30 dias;

3.Qual horário de check-in?

  • O Horário de check-in inicia ás 15h.

4.Qual horarios de Check-out?

  • O horário de check-out é ás 11h.

5.O hotel possui barracas na areia da praia?

  • Não Possuímos barracas na areia da praia,mas temos percerias com quiosques na areia.

6.Qual o tamanho dos quartos?

  • Nossos quartos são verdadeiros flats, possuem 50m², bem divididos em sala, cozinha ,quarto e banheiro.

7.Quais refeições o hotel disponibiliza?

  • O nosso hotel disponibiliza café da manhã, servido em horário estendido das 6:30 ás 12:00, oferecemos também serviços de bar e piscina até ás 16:30.

8.O Hotel oferece trasnfer?

  • Sim, oferecemos, a taxa varia de acordo com a estação, é necessario agendar com a recepção, entre em contato através do +55 (84) 4005-3555

9.O Hotel oferece Passagens aereas?

  • Não possuimos o serviço de passagens aereas ainda, somente serviço de hospedagens e passeios;

10.É possível estender o horario de check-out?

  • Para ter a certeza que o quarto estará disponivel ate o horario que você precisa, o ideal seria pagar mais uma diária;
  • Se na hora do check-out, o quarto não existir chegada prevista, pode ser comprada meia diária, na recepção do hotel, e ficar mais tempo;

11.O hotel disponibiliza buffet para ceia de natal e reveillón?

  • As programações de Natal e Reveillón são definidas próximo as festividades, é necessário entrar em contato para saber.

12.Quantos minutos o hotel fica da rodoviária?

  • O Terminal Rodoviário Severino Tomaz da Silveira, conhecido como Rodoviária de Natal, fica a 10km do hotel, esse percruso é percorrido em 20 minutos.

13.Quantos minutos o hotel fica do aeroporto mais próximo?

  • O Aeroporto mais próximo, fica na cidade de São Gonçalo do Amarante, 40km do hotel, é percorrido em torno de 50 minutos.

14.Passeios estao inclusos nas diárias?

  • O valor da diária compreende apenas a hospedagem e o café da manhã.

15.O hotel é beira mar?

  • Sim, estamos a beira mar, do nosso deck é possivel descer diretamente para o calçadão de Ponta Negra;

16.O hotel aceita cachorros?

  • No próprio hotel não permitimos, mas à 300mts do hotel temos um hotel para cachorros parceiro.

17.Qual o máximo de pessoas em um quarto?

  • Um quarto pode abrigar confortavelmente ate 4 pessoas .

18.Quais eletrodomésticos o quarto possui?

  • Todos nossos apartamentos possui 50m² bem dividiso em quarto, cozinha, sala, varanda e banheiro.O quarto é equipado com Televisão com TV a cabo ,cofre e ar condicionado, na cozinha temos Microondas e Frigobar.

19.Opções de lazer em natal?

20.Quais os serviços estão próximos do hotel?

  • Ponto de Ônibus;
  • Supermercados;
  • Igrejas;
  • Farmácias;
  • Postos de Gasolina;
  • Conveniências;
  • De tudo, você encontra aqui em Ponta Negra;

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